廣東省燕塘投資有限公司是廣東省農(nóng)墾集團旗下專業(yè)從事實業(yè)投資、物業(yè)租賃、物業(yè)服務和物流倉儲等經(jīng)營業(yè)務的現(xiàn)代化國有企業(yè)，是集團“十二五”期間著力培育的不動產(chǎn)經(jīng)營和物業(yè)管理服務龍頭企業(yè)。2016年公司預計實現(xiàn)營業(yè)收入11.98億元，同比上年增長6.1％；預計實現(xiàn)利潤1.6億元，同比增長16.1％。
“十三五”期間，燕塘投資公司將堅持以科學發(fā)展觀為指導，切實圍繞“活存量、穩(wěn)傳統(tǒng)、拓增量、重內(nèi)生”的工作思路，牢固樹立“市場、問題、質量、信用、實踐”五大導向，轉方式、調(diào)結構，積極謀劃自營業(yè)態(tài)生長，激發(fā)企業(yè)內(nèi)生活力，開拓發(fā)展空間，努力打造“活力燕塘”，著力做強做優(yōu)做大產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)企業(yè)科學發(fā)展。
一、準確把握五大導向的實質
我國經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，是黨的十八大以來以習近平同志為核心的黨中央針對我國經(jīng)濟發(fā)展階段性特征作出的重大戰(zhàn)略判斷。認識新常態(tài)、適應新常態(tài)、引領新常態(tài)，是當前和今后一個時期我國經(jīng)濟發(fā)展的大邏輯。在經(jīng)濟新常態(tài)下，經(jīng)濟發(fā)展動力要實現(xiàn)從要素驅動、投資規(guī)模驅動發(fā)展為主向以創(chuàng)新驅動發(fā)展為主的轉變。對國有企業(yè)而言，要實現(xiàn)經(jīng)濟穩(wěn)定持續(xù)增長，推動企業(yè)發(fā)展質量和經(jīng)濟效益上新水平，就必須確立符合自身實際的發(fā)展方向和發(fā)展原則。五大導向就是基于燕塘投資公司面臨的新形勢，為實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展、增強動力培育所提出的基本原則。
所謂市場導向，就是企業(yè)以市場需求為中心來安排生產(chǎn)經(jīng)營活動的營銷觀念。堅持以市場為導向的原則，就是要始終從市場需求出發(fā)，把準消費者的脈搏，把出發(fā)點和歸宿放在產(chǎn)品與服務的賣點上。問題導向是一個發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程。堅持問題導向就是要把發(fā)現(xiàn)問題、分析問題與解決問題作為出發(fā)點和落腳點，始終做到不回避問題，善于分析問題，想辦法解決問題。質量導向是指有效地跟蹤解決或預防質量問題，確保產(chǎn)品符合質量要求。堅持質量導向就是要把產(chǎn)品質量放在企業(yè)發(fā)展生命線的位置，持續(xù)提高服務質量，倡導精品意識，維護管理規(guī)范，強化制度監(jiān)督。信用導向是市場經(jīng)濟活動及現(xiàn)代法治中的一種具有道德內(nèi)涵的法律規(guī)范。堅持信用導向原則，就是要注重契約關系、遵守規(guī)章制度，務必做到不違約、不背德，講信用、守誠信。實踐導向是指符合客觀事實檢驗結果的取向選擇標準。堅持實踐導向原則，就是要堅持實踐出真知，用實踐檢驗成效、用實踐區(qū)別對錯、用實踐判斷取舍，在企業(yè)發(fā)展道路上用實踐來研判對錯取舍與方向選擇。
“十三五”期間，燕塘投資公司將堅持以五大導向為引領，以物業(yè)租賃和物業(yè)服務兩大經(jīng)營業(yè)務為主導產(chǎn)業(yè)，聯(lián)結帶動上下游關聯(lián)業(yè)態(tài)，為主導產(chǎn)業(yè)經(jīng)營提供發(fā)展動力，加大自營終端業(yè)態(tài)比重，全力打造墾區(qū)不動產(chǎn)經(jīng)營板塊，形成專業(yè)化、市場化、規(guī)?；?、現(xiàn)代化的大型產(chǎn)業(yè)經(jīng)營實體。
二、以轉為先，著力注重對企業(yè)發(fā)展方向的引領
通過“轉”實現(xiàn)“引領”，就是要緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展的目標，堅持五大導向原則，客觀地分析企業(yè)面臨的現(xiàn)實問題和發(fā)展瓶頸，不斷提高發(fā)展質量、開拓發(fā)展空間，堅持從實際出發(fā)，實事求是地審視成績和不足，抓住主要矛盾，突出工作重點，找出解決問題、落實工作措施的切入點和著力點，出實招、求實效。
(一）以市場為導向，開拓經(jīng)營發(fā)展空間
市場是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成果的最終“試金石”。當前燕塘投資公司經(jīng)營管理機制仍處于“路徑依賴、慣性思維”的狀況，與市場經(jīng)濟相適應的內(nèi)生活力不足。而物業(yè)租賃和物業(yè)服務經(jīng)營業(yè)態(tài)趨向單一，效益附加值未能得到延伸，致使公司經(jīng)營發(fā)展空間受限。因此公司要取得穩(wěn)定增長的經(jīng)營效益，就必須要深刻、準確地認識和把握市場規(guī)律，主動適應市場需求變化，拓展經(jīng)營領域，豐富服務內(nèi)容，滿足多樣化、個性化市場需求，推動企業(yè)從路徑依賴型向市場導向型轉變。通過明確目標市場、拓展效益路徑，堅持走租賃+業(yè)態(tài)、延伸服務鏈升值服務空間的發(fā)展道路，建立完善與市場經(jīng)濟規(guī)律相適應的經(jīng)營管理機制，激發(fā)企業(yè)內(nèi)生活力，提高公司核心競爭力。
（二）以問題為導向，突破企業(yè)發(fā)展瓶頸
改革由問題倒逼而產(chǎn)生，又在不斷解決問題中得以深化。于公司而言，實現(xiàn)做強做優(yōu)做大的根本目標，關鍵在于創(chuàng)新發(fā)展方式，持續(xù)培育發(fā)展動力。企業(yè)要發(fā)展，經(jīng)營要突破，就是要從供給側的“三大發(fā)動機”——制度創(chuàng)新、結構優(yōu)化和要素升級出發(fā)，著力培育企業(yè)經(jīng)濟增長動力，通過創(chuàng)新與市場經(jīng)濟規(guī)律相適應的經(jīng)營體制機制，優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營結構，加大自營業(yè)態(tài)比重，以不斷完善人力及物業(yè)服務資源配置來拉動企業(yè)經(jīng)濟增長，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營效益提升。
（三）以質量為導向，提升管理服務水平
質量是企業(yè)得以發(fā)展、獲取市場認同的生命線。目前，公司在租賃與服務主營業(yè)務領域服務意識和服務手段相對落后，缺乏核心技術團隊，服務效能偏低，企業(yè)服務質量提升滯后。企業(yè)審批鏈條過長，議事規(guī)則復雜，降低了信息及指令的傳輸效率，造成企業(yè)管理的時效性下降。因此，公司要改善企業(yè)管理服務現(xiàn)狀，就必須要進一步精減管理鏈條，完善公司管理議事規(guī)則及決策程序，強化制度監(jiān)督，確保企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營與各項管理措施迅速落實到位，通過強化服務意識，逐步挖潛改造、依靠科技力量提升資產(chǎn)與服務質量，促進企業(yè)管理服務水平提高。
（四）以信用為導向，塑造企業(yè)良好形象
誠實守信是企業(yè)市場化經(jīng)營的最基本要求。市場經(jīng)濟是信用經(jīng)濟，也是法治經(jīng)濟，無信則市不立，無法則信不靈。作為市場競爭主體，企業(yè)必須遵守和營造公平、有序的市場經(jīng)濟秩序。恪守信用是企業(yè)樹立良好形象的入市根本，是踐行社會主義核心價值觀的必然要求。任何偷工減料、制假售假、違背契約等不誠信的行為都會受到消費者的譴責，最終被市場拋棄。因此，公司必須加強企業(yè)職業(yè)道德、完善誠信體系和加強制度規(guī)范建設，塑造企業(yè)品質過硬的良好形象。
（五）以實踐為導向，注重檢驗與研判相結合
實踐是檢驗真理的唯一標準，馬克思說：“人的思維是否具有客觀的真理性，這并不是一個理論的問題，而是一個實踐的問題。人應該在實踐中證明自己思維的彼岸性?！睂ζ髽I(yè)而言，這句話同樣具有指導作用，在市場經(jīng)濟活動中，公司的決策不能因為有著理論和經(jīng)驗支撐就說明是正確的，這個過程的對錯好壞依舊要經(jīng)過具體實踐的檢驗來判斷。因此，對于企業(yè)的發(fā)展方向、方展路徑、經(jīng)營模式等市場經(jīng)濟活動，必須堅持對經(jīng)驗和理論的歸納研判在前、對事實結果的檢驗總結在后、以檢驗與研判相結合的方式來指導企業(yè)的經(jīng)營管理活動，加強對企業(yè)決策和經(jīng)營行為的正確性管控。
三、以干為實，積極推動五大導向與企業(yè)發(fā)展的融合
在注重企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、創(chuàng)新發(fā)展方式、培育發(fā)展動力的同時，還必須推動對企業(yè)制度、文化與團隊建設，以加強企業(yè)員工的責任感、忠誠度及歸屬感，提高企業(yè)凝聚力和競爭力。
（一）將問題導向融入到制度建設中
制度是企業(yè)經(jīng)營管理的運行規(guī)范，只有健全的企業(yè)制度才能遏制不正之風，保證企業(yè)的發(fā)展不偏離軌道。制度建設要堅持與時俱進，根據(jù)不斷出現(xiàn)的新問題以及經(jīng)營和市場的變化對各項內(nèi)容條例進行不斷修訂、完善。2011年，燕塘投資公司將經(jīng)營管理制度匯編成冊，內(nèi)含11章、23個附件，總頁數(shù)達236頁。5年多來，公司堅持問題導向，不斷從工作實踐中發(fā)現(xiàn)問題解決問題，對制度進行了3次大的修訂，尤其對關于人力資源的章節(jié)進行重點修訂，明確了對職工薪酬福利的規(guī)定和對個人考核等重要事項的規(guī)范。
（二）將信用導向融入到文化建設中
“十三五”以來，公司堅持信用導向原則，致力從四個維度推動企業(yè)文化建設：一是全力打造“友善、自律、擔當、奉獻”的團隊精神，將提升團隊的整體素質融入到優(yōu)化人才隊伍結構與合理配備人才梯次層級中，通過對企業(yè)員工團隊精神的引導，塑造企業(yè)優(yōu)良文化形象；二是促進培育勞資雙方的契約精神，把信用契約體現(xiàn)到勞動合同和管理制度中，以約束勞資雙方誠信守法；三是建立公平、公正的人才選用制度，給企業(yè)員工搭建平臺、創(chuàng)造機會；四是讓個人與企業(yè)的夢想相融合，在推動企業(yè)目標愿景的同時，也幫助員工實現(xiàn)個人夢想，強化勞資雙方對契約和企業(yè)制度的共守互信。
（三）將實踐導向融入到團隊建設中
企業(yè)發(fā)展中，個人強不算強，團隊強才是真的強。近年來，燕塘投資公司堅持以高層、中層和基層“三位一體”為主線，通過一級帶一級，把貫徹執(zhí)行力、增強協(xié)調(diào)力融入到解決實際問題的歷練中，實現(xiàn)企業(yè)員工隊伍整體素質的提升。這要求公司領導層要具備慧眼和胸懷，大膽發(fā)現(xiàn)人才，用好人才，按照實踐導向對員工能力進行評判，培養(yǎng)能干事、會干事、干成事的員工隊伍；要求中層干部講品行、重協(xié)調(diào)力，能準確領會工作要求和公司規(guī)章制度，協(xié)調(diào)開展工作；要求基層員工講忠誠、強執(zhí)行，按要求完成任務。通過以實踐檢驗成效，促進實踐與目標相融合，逐步強大團隊，筑牢企業(yè)發(fā)展基礎。
（四）將質量導向融入到生產(chǎn)經(jīng)營中
堅持“安全至上，品質最優(yōu)”生產(chǎn)經(jīng)營理念，把質量導向貫穿到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作的各個領域和環(huán)節(jié)，進一步優(yōu)化“重安全、立規(guī)矩，增質量、嚴管控，降成本、創(chuàng)效益”的各項工作措施。一是加強安全生產(chǎn)和設備管理，合理安排檢修計劃，避免常規(guī)性安全生產(chǎn)事故的發(fā)生；二是嚴格遵守企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運行制度規(guī)范，避免錯誤操作及程序錯位；三是堅持“活存量、穩(wěn)傳統(tǒng)、拓增量、重內(nèi)生”工作思路，切實促進企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提質增效；四是嚴格加強生產(chǎn)經(jīng)營質量把關，防止管理服務水平良莠不齊；五是強化預算管理，加強企業(yè)對資金運用和費用支出的管理，嚴控非經(jīng)營性支出和能耗，降低財務費用；六是繼續(xù)盤活存量物業(yè)資產(chǎn)，開展資本或項目運作，為企業(yè)開辟財源；七是加強風險防控體系建設，嚴格執(zhí)行“三重一大”決策制度，切實防范投資風險、資金風險，確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定、健康、安全。
（五）將市場導向融入到管理創(chuàng)新中
堅持以市場導向推動管理創(chuàng)新，以管理創(chuàng)新增強企業(yè)發(fā)展動力，進而提升企業(yè)經(jīng)濟效益。就是企業(yè)管理要秉持從市場需求出發(fā)，以效益為中心，把管理創(chuàng)新作為提升經(jīng)營績效的關鍵，切實解決企業(yè)管理中存在的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)和短板指標。一是夯實管理基礎，優(yōu)化管理流程，完善指標體系，規(guī)范管理行為，通過“任務數(shù)據(jù)化、考核標準化、指標明晰化、行動規(guī)范化”來提升管控效能和管理效率；二是推進新科技引入和應用，圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、節(jié)能降耗及降本增效等重點工作，持續(xù)開展“創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)效”活動，激發(fā)企業(yè)員工的創(chuàng)造熱情，以形成持續(xù)增長的創(chuàng)新力。
今年是燕塘投資經(jīng)歷產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整、主營業(yè)務轉換后積極謀求自營終端業(yè)態(tài)生長的關鍵一年，公司將繼續(xù)緊密對接市場，把牢企業(yè)經(jīng)營管理服務質量，倡導精品意識，通過創(chuàng)新經(jīng)營管理方式、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構布局，逐步增強發(fā)展驅動力，以五大導向原則增強對企業(yè)發(fā)展方向的引領，推動企業(yè)科學發(fā)展，努力實現(xiàn)“十三五”期間打造“活力燕塘”、做強做優(yōu)做大公司的既定目標。
（作者系廣東省燕塘投資有限公司書記、董事長）
責任編輯：蔡基松
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